Фонова музика, съкратено като BGM, е съкращение от Back Ground Music. Основната му функция е да маскира шума и да създаде спокойна и хармонична атмосфера. Ако слушателят не е внимателен, той не може да различи местоположението на източника на звук и силата на звука е ниска. Това е вид музика, която може да създаде спокойна и приятна атмосфера.
Следователно музикалният фон има два ефекта: единият е психологически да маскира шума от околната среда, а другият е да създаде атмосфера, която е подходяща за вътрешната среда. Той се използва широко в хотели, хотели, ресторанти, търговски центрове, болници, офис сгради и други области. Музиката трябва да е лирична или лека, а силно провокативната музика не е подходяща.
Фоновата музика не е стерео, а моно музика. Това е така, защото стереото изисква способността да се разграничава посоката на източника на звук и да има усещане за дълбочина. От друга страна, фоновата музика не е предназначена да се възприема като източник на звук, без да се обръща внимание, и следователно изисква източникът на звук да бъде скрит, с по-ниска сила на звука, която да не влияе на разговора между двама души.
През последните години системите за фонова музика се използват широко на различни обществени места. Фоновата музика може да окаже влияние върху психологията на потребителите, като по този начин повлияе на интереса и навиците на потребителите. Музиката носи на клиентите весело настроение и създава удобна и елегантна среда, която ще донесе повече икономически ползи за бизнеса. Все повече фирми изграждат и трансформират системи за фонова музика като инфраструктура, за да осигурят по-добро обслужване на клиентите.
Изследване на фоновата музика показва, че търговските центрове, супермаркетите, магазините за търговия на дребно и т.н., оборудвани с фонова музика, ще увеличат посещенията на клиентите; Когато интензивността на звуковата система е твърде висока, времето, прекарано от клиентите в магазина, ще намалее. В сравнение с бързата музика, успокояващата музика ще увеличи продажбите на магазина. Вижда се, че фоновата музика също играе важна роля в продажбите на стоки.
За много хора, особено за жените, пазаруването не е просто закупуване на неща, но и добър начин да се отпуснете и да се отпуснете. Ослепителната гама от продукти не само подобрява зрението, но също така позволява да бъдете в крак с най-новите популярни новини. Освен това много големи търговски центрове разполагат с пълни съоръжения, включително храна, напитки и развлечения, което привлича много хора да се задържат и да забравят да си тръгнат. Следователно за търговски център, чиито функции не се ограничават до продажба на стоки, средата за пазаруване, която предоставя на потребителите, е особено важна. В допълнение към сравняването на цените, създаването на услуги и мека среда също е магическо оръжие за привличане на популярност. Сред тях фоновата музика, пусната в мола, също привлече вниманието на придирчивите потребители. Някои музика кара хората да се чувстват спокойни и удобни, докато други са твърде шумни и много досадни.
Фоновата музика, която се възпроизвежда в много големи търговски центрове от висок клас, е успокояваща и нежна, което кара хората да забавят и да се успокоят веднага щом влязат, което им позволява да се насладят напълно на забавлението от пазаруването. Някои потребители също предполагат, че когато в търговските центрове се пуска фонова музика, те трябва да избират различна музика според различните периоди от време. Сутрин, когато има по-малко хора, е препоръчително да пуснете музика с бързи темпове, което може да направи купувачите по-весели в такива музикални центрове и може също да помогне за стимулиране на потреблението. Към обяд хората започнаха да стават все повече и повече, което вече беше доста шумно. Възпроизвеждането на музика отново би накарало хората да се чувстват неспокойни и дори нежелание да пазаруват. В този момент е препоръчително да изберете малко лека музика, доколкото е възможно, или дори да я изключите. Вечер свиренето на топли и сладки песни и концерти могат да дадат на купувачите по-добро настроение, когато пазаруват. За някои големи супермаркети и специализирани магазини въвеждането на промоционална информация чрез излъчване може да бъде канал за потребителите да получат информация. Въпреки това, при вмъкване на информация за промоции и отстъпки е необходимо да се овладее ритъмът с интервал от поне 20-30 минути.
Много хора от индустрията вярват, че въпреки че няма подходящи данни, показващи ясна връзка между фоновата музика и рентабилността на търговските центрове, на теория добрата музика може да накара хората да се чувстват щастливи, което може да накара някои потребители да останат на мястото за повече време и може също да увеличи приходите на мола. В допълнение, музикалният фон може също да създаде удобна среда за пазаруване, карайки потребителите да се чувстват запознати с пазарната среда в този мол, а броят на бъдещите покупки тук също може да се увеличи в резултат.